Politique de livraison

 

1. Objet de la politique

La présente politique d’expédition et de livraison décrit de manière claire les modalités de préparation, d’expédition et de livraison des commandes passées sur notre site.

Toutes les opérations logistiques sont organisées par notre boutique conformément à la réglementation applicable en France en matière de commerce électronique et de protection des consommateurs.

2. Zone de livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement sur le territoire français.

• Les commandes sont expédiées uniquement vers des adresses situées en France.

• Aucune livraison n’est réalisée en dehors de la France.

3. Frais de livraison

Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite en France.

• Le montant total de la commande, incluant les taxes applicables, est affiché avant la validation finale.

• Aucun frais supplémentaire ne sera facturé au moment de la livraison.

4. Préparation et traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Date limite de traitement :

Les commandes passées avant 17h00 sont traitées le jour ouvrable même.
Les commandes passées après 17h00 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
En cas de jour férié en France, le traitement commencera le jour ouvrable suivant.

• En période de forte activité, les délais peuvent légèrement varier.

5. Expédition et délais de livraison

Les expéditions sont confiées à des partenaires logistiques sélectionnés.

• Le délai estimé de livraison est de 6 à 12 jours ouvrables à compter de la date d’expédition en France.

• Une notification contenant les informations de suivi est envoyée après l’expédition.

6. Taxes applicables

Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

7. Service client

Pour toute information relative aux expéditions, commandes ou gestion des achats :

Adresse e-mail : server@oakupyard.com
Téléphone : +81 (802) 874 77 17
Adresse postale : 1-8-39-203 MINAMIKANEDA SUITA-SHI OSAKA 564-0044 JAPAN
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00
Zone de service : France

Notre boutique s’engage à offrir une expérience d’achat structurée, fiable et transparente à chaque étape.