Politique de protection des données – RGPD

La présente politique de protection des données décrit de manière transparente la façon dont notre boutique traite les données personnelles des utilisateurs sur notre site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la réglementation applicable en France.

Nous adoptons une approche responsable et rigoureuse afin de garantir la protection des droits de chaque utilisateur.

1. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à l’article 6 du RGPD et peut reposer sur :

• L’exécution d’un contrat : gestion, traitement et livraison des commandes.

• Le respect d’obligations légales : lorsque la réglementation impose la collecte ou la conservation de certaines données.

• Le consentement explicite : lorsque l’utilisateur accepte un traitement spécifique.

• L’intérêt légitime : amélioration des services, sécurité de notre site et prévention des utilisations non autorisées.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements réalisés antérieurement.

2. Catégories de données collectées et finalités

Lors de l’utilisation de notre site, les catégories suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom et coordonnées.

• Données liées aux commandes : mode de paiement, adresse de livraison, historique d’achats.

• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur et informations de navigation.

Les finalités du traitement comprennent :

• La gestion complète des commandes.

• L’assistance et le support client.

• L’amélioration des fonctionnalités de notre site.

• Le respect des obligations légales en vigueur en France.

3. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ou pour satisfaire aux obligations légales.

Notre boutique met en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment :

• L’utilisation de protocoles de sécurité avancés.

• Le contrôle des accès aux données.

• La maintenance et la mise à jour régulière des systèmes.

4. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation de l’existence des données et une copie.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression des données dans les cas prévus par la loi.

• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.

• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et lisible.

• Droit d’opposition : s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.

5. Partage des données et transferts

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires nécessaires à la gestion des commandes.

• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

• Des partenaires techniques respectant les standards du RGPD.

6. Réclamations et autorité compétente

En cas de litige relatif au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France.

Nous invitons toutefois l’utilisateur à nous contacter préalablement afin de rechercher une solution rapide et efficace.

7. Service client

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles :

Adresse e-mail : server@oakupyard.com
Téléphone : +81 (802) 874 77 17
Adresse postale : 1-8-39-203 MINAMIKANEDA SUITA-SHI OSAKA 564-0044 JAPAN
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00
Zone de service : France

Notre boutique adopte une approche transparente et responsable afin de garantir un traitement des données sécurisé, conforme et respectueux de la vie privée.