Politique de confidentialité du site Web

 

La protection des données personnelles des utilisateurs constitue une priorité essentielle pour notre boutique.

La présente politique décrit de manière claire et transparente la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles lors de l’utilisation de notre site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la réglementation applicable en France.

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à tous les utilisateurs qui visitent, naviguent ou effectuent des commandes via notre site.

Elle couvre :

• Les données fournies directement par l’utilisateur (nom, coordonnées, informations de commande).

• Les données collectées automatiquement via des outils technologiques, y compris les cookies.

L’utilisation de notre site implique l’acceptation de la présente politique de protection des données.

2. Collecte des données et utilisation des cookies

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et au bon fonctionnement des services.

Les données peuvent inclure :

• Nom et prénom.

• Adresse de résidence et adresse de livraison.

• Adresse e-mail.

• Informations relatives aux commandes et aux paiements.

• Données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les informations de navigation.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

• Garantir le fonctionnement essentiel de notre site.

• Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

• Analyser l’utilisation du site et optimiser ses performances.

• Adapter l’expérience de navigation aux préférences de l’utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies :

• Via les paramètres de son navigateur.

• Via le module de consentement affiché lors de la première visite.

3. Finalités du traitement et partage des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement, la préparation et l’expédition des commandes.

• L’assistance et le support client.

• L’optimisation de notre site et de ses fonctionnalités.

• Le respect des obligations légales applicables en France.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins promotionnelles.

Elles peuvent être communiquées uniquement à :

• Des prestataires logistiques.

• Des partenaires de paiement fiables.

• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

• Des prestataires techniques respectant les standards du RGPD.

4. Conservation des données et gestion des cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ou pour satisfaire aux obligations légales.

Notre boutique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir :

• Les accès non autorisés.

• Les pertes de données.

• Les utilisations abusives ou les altérations.

Le consentement à l’utilisation des cookies peut être retiré à tout moment.

La désactivation des cookies essentiels peut toutefois limiter certaines fonctionnalités de notre site.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation de l’existence des données et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression des données dans les cas prévus par la loi.

• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.

• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et lisible.

• Droit d’opposition : s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.

Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous nous engageons à répondre dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.

6. Base juridique et conformité

Le traitement des données repose sur une base juridique valide, notamment :

• L’exécution d’un contrat.

• Le respect d’obligations légales.

• L’intérêt légitime.

• Le consentement explicite de l’utilisateur.

Nous garantissons un traitement des données transparent, sécurisé et conforme aux standards européens.

7. Service client

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles :

Adresse e-mail : server@oakupyard.com
Téléphone : +81 (802) 874 77 17
Adresse postale : 1-8-39-203 MINAMIKANEDA SUITA-SHI OSAKA 564-0044 JAPAN
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00
Zone de service : France

Nous nous engageons à garantir la protection, la sécurité et l’intégrité des données personnelles des utilisateurs, assurant une utilisation fiable et transparente de notre site.